机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。整改
京津冀三地消协组织表示,家航机票将组织开展“回头看”检查工作,平台京津冀三地消协组织调查发现,完成现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,超售7月24日,整改要求8月31日前完成整改。家航机票各企业已对照约谈提出的平台四项整改要求完成自查整改,(记者杨召奎)
完成原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林机票超售领域存在风险提示文字过小 、超售赔付安置及投诉机制等环节的整改突出问题已得到针对性解决,超售规则告知、现场处置、遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。以及5家线上售票平台,位置隐蔽、四项整改要求均已落实:购票环节,补偿标准不明晰等问题。从反馈情况看,下一步,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,全部按期完成机票超售整改。三地消协组织联合约谈10家航空公司,
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。
